POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La protección de tu privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría pedirte que leas detenidamente el siguiente resumen sobre cómo funciona nuestro sitio web. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente y justo ya que nos esforzamos día a día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable. Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

1. Identificación del responsable del tratamiento. Quiénes somos.

Denominación social: Education Dorset, SL (Lea Languages)

CIF: B42634121

Actividad / Objeto Social: Agencia de viaje

Domicilio social / Profesional: Avenida Ansaldo, 6, CC Torre Golf 03540 Alicante

Teléfono: +34 681 65 91 93

Dirección de correo electrónico: info@lealanguages.com

Dirección web: https://www.lealanguages.com/

Datos de inscripción en el registro: Registro mercantil de Alicante, A-164298 del 13/03/2019

2. Información y consentimiento

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Education Dorset, SL (Lea Languages) recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web www.lealanguages.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Education Dorset, SL (Lea Languages)

Los datos personales son cualquier información sobre un individuo que permite identificarlo. Tu nombre, dirección, número de teléfono y número de cuenta bancaria son ejemplos de datos personales. Esto no incluye aquellos datos en los que se hayan eliminado los elementos que permitan identificarte (datos anónimos).

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Education Dorset, SL (Lea Languages).

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán tratados por Education Dorset, SL (Lea Languages) conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar sus solicitudes de contacto a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web.

Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web.

Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Education Dorset, SL (Lea Languages) y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, en caso de que las hubiera, a través de los diferentes medios de comunicación presentes y futuros como: WhatsApp, Telegram, email, teléfono, correo…y cualquier otro medio que facilite la comunicación, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.

Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del servicio de Education Dorset, SL (Lea Languages) realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros Clientes.

Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados o hasta que finalice el plazo legal aplicable para conservarlos. El usuario podrá solicitar su baja a Education Dorset, SL (Lea Languages), oponiéndose o revocando su consentimiento siguiendo las indicaciones expuestas en el apartado de derechos de los interesados.

5. Datos recogidos del usuario

Estos son los datos que Education Dorset, SL (Lea Languages) puede recopilar de los usuarios:

Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.

Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico, contacto de emergencia (nombre, apellidos, teléfono y dirección personal de correo electrónico)

Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, género, nacionalidad, estado civil, profesión, historial formativo, incluidos títulos académicos, información de visados y situación migratoria, salud (afecciones medicas y tratamientos relevantes, alergias, restricciones alimentarias, etc), idioma (lengua materna y otras), aficiones e intereses.

Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.

Datos económicos, financieros y para seguros: ingresos y rentas.

Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.

Datos de navegación.

Si suscribimos un contrato contigo sobre tu formación o alojamiento, existe la posibilidad de que recopilemos datos adicionales sobre ti, como tus preferencias de alojamiento (tipo de alojamiento, si prefieres que tengan hijos o no, tipo de habitación, número de comidas y restricciones alimentarias).

En caso de que el usuario facilite datos de terceros (en el caso que seas menor de edad y tu representante legal nos envíe los datos), manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Education Dorset, SL (Lea Languages) de cualquier responsabilidad en este sentido.

Se incluye dentro de nuestro interés legítimo el recopilar y utilizar la información antes mencionada para estudiar y procesar tu solicitud.

Recopilamos datos personales sobre tu solicitud de visado y situación migratoria para cumplir con nuestras obligaciones legales.

También existe la posibilidad de que te pidamos información sobre tus antecedentes penales como parte de tu proceso de inscripción. Necesitamos utilizar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales.

No obstante, Education Dorset, SL (Lea Languages) podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. Legitimación del tratamiento de los datos

El tratamiento de datos para la adquisición de servicios o productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y Education Dorset, SL (Lea Languages).

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Education Dorset, SL (Lea Languages) y servicios análogos para sus Clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de Education Dorset, SL (Lea Languages). En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con Education Dorset, SL (Lea Languages) a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Education Dorset, SL (Lea Languages) a la dirección: dpo@lealanguages.com o bien haciendo clic sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por Education Dorset, SL (Lea Languages), o bien mediante correo electrónico a dpo@lealanguages.com.

7. Destinatarios con los que se podrán compartir los datos del usuario

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

Empresas del grupo al que pertenece Education Dorset, SL, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

Empresas del grupo al que pertenece Education Dorset, SL para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el usuario así lo haya consentido.

Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley y con el objetivo de gestionar visados y/u otra documentación necesaria para los cursos.

Empresas relacionadas con el envío de solicitudes de evaluación de productos o servicios adquiridos en nuestra web para recabar valoraciones.

En caso de comprar un bien o servicio en nuestro sitio web, por ejemplo, los datos necesarios para un envío deberán cederse a las empresas de transporte correspondiente.

Existe la posibilidad de que compartamos tus datos personales con empresas que prestan determinados servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir la oferta de seguros, el tratamiento de pagos, el ofrecimiento de atención al cliente y asistencia en marketing, la realización de análisis empresariales y de ventas, así como el mantenimiento de nuestra página web y sistemas informáticos. Es posible que a estos proveedores de servicios les proporcionemos tus datos personales o les concedamos acceso a ellos, únicamente con el fin de que puedan ofrecernos estos servicios o prestarlos en nuestro nombre. Education Dorset SL es el responsable de tus datos personales y el encargado de tratarlos en todo momento.

Nuestros socios comerciales: Existe la posibilidad de que compartamos tus datos personales con la escuela en la que hayas reservado tu programa, así como con otros socios o con la persona que financie tu estancia, o tu empresa, en caso de que haya un contrato en vigor relacionado con tu programa.

Padres y tutores legales: Si eres menor de 18 años, existe la posibilidad de que compartamos tus datos personales con tus padres o tutores para cumplir con el contrato, cumplir con nuestras obligaciones legales y en caso de que te beneficie.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos. Las leyes de protección de datos de estos países pueden ser menos garantistas y no proporcionar el mismo nivel de protección de tus datos personales que aquellos de la EEE. En estas circunstancias, nos aseguraremos de que tus datos personales se traten acorde a los términos descritos en esta política de privacidad. Estos pasos incluyen los mecanismos contractuales adecuados. Para más información, ponte en contacto con nosotros a través de la vía indicada en esta política de privacidad.

8. Derechos de los interesados

Como interesado tiene usted los siguientes derechos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Derecho de acceso. Conforme al artículo 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos.

Derecho de rectificación. Conforme al artículo 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan.

Derecho de supresión o derecho al olvido. Conforme al artículo 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
Para el cumplimiento de una obligación legal,
Por razones de interés público, o
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento. Conforme al artículo 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando:

El interesado impugne la exactitud de los datos,
El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
Ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones,
Usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD.

Derecho de oposición. Conforme al artículo 21 RGPD usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan.

Derecho a la portabilidad de los datos. Conforme al artículo 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Conforme al artículo 77 RGPD usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

Para ejercer de dichos derechos, el usuario podrá contactar con Education Dorset, SL a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Education Dorset, SL a la dirección: Av Ansaldo 6, CC Torre Golf 03540 Alicante, o bien mediante correo electrónico dirigido a dpo@lealanguages.com.

En caso de que entienda que se han podido desatender sus derechos puede formular una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.agpd.es.

9. Seguridad

Education Dorset, SL tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Links

Education Dorset, SL puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Education Dorset, SL. Por ello, Education Dorset, SL no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.

Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

11. Cookies

Education Dorset, SL utiliza cookies. Usted tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.

En nuestro sitio web utilizamos cookies para saber cómo interactúa usted con él. Al aceptar, acepta que utilicemos dichas cookies. Algunas de estas cookies son esenciales para hacer nuestro trabajo y nos ayudan a darnos una idea de cómo se está utilizando el sitio.

12. Modificación de la Política de privacidad

Education Dorset, SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Le informaremos acerca de dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en la propia Página, así como mediante el correspondiente aviso que se ubicará en la página de inicio.